Profesionalna komunikacija s osobama treće životne dobi

Radionica je namijenjena osobama koje u svom svakodnevnom poslu komuniciraju sa osobama treće životne dobi. Cilj ove radionice je osnažiti polaznike s ključnim komunikacijskim vještinama neophodnim za kvalitetan rad sa starijim i bolesnim osobama. Kroz interaktivne metode, radionica će omogućiti lakše uspostavljanje komunikacije i dublje razumijevanje specifičnih potreba korisnika. Poseban naglasak stavit će se na prepoznavanje i smanjenje napetih situacija te eliminaciju šumova u komunikaciji, čime se postiže ugodnije i produktivnije okruženje. Također radionica će potaknuti razumijevanje generacijskih razlika, životnih prilika i uvjerenja, što je temelj za izgradnju empatičnog i profesionalnog odnosa.