Predavanje „Poslovna komunikacija, bonton i etika u školi“

Sukladno europskom referentnom okviru jedna od ključnih kompetencija za cjeloživotno učenje je društvena kompetencija komunikacije na materinskom jeziku. Poslovna komunikacija jest komunikacija koja se rabi za promicanje proizvoda, usluga ili organizacija. Obilježava ju prijenos informacija unutar poslovnog svijeta i korištenje u pravne i slične svrhe. Vješta poslovna komunikacija znači poslovni uspjeh, a osobito je bitna u poslovima upravljanja, prodaje, odnosa s klijentima, suradnji s korisnicima te u svakodnevnom timskom radu. Zaposlenici škola kontinuirano komuniciraju s roditeljima i brojnim javnim službama te bi im taj proces trebalo olakšati ovo predavanje.