Poslovno komuniciranje u sektoru Osobnih usluga

Komunikacije kao ključ uspjeha posebno je bitna u sektoru Osobnih usluga gdje u svakodnevnom kontaktu s klijentima treba na primjeren i uljudan način komunicirati, iskorištavati poslovne prilike, stvarati nove poslove. Kako na jednostavan i produktivan način komunicirati sa budućim klijentima? Kako usmeno i pismeno komunicirati poštujući pravila uobičajene poslovne korespondencije? Sudionici će osvijestiti kako na najlakši i jednostavniji način doći do produktivnog poslovnog komuniciranja.