Njemački za iznajmljivače

Radionica je namijenjena osobama koje se bave iznajmljivanjem soba, apartmana, kuća za odmor i ostalih smještajnih objekata. Cilj je naučiti osnovne fraze komuniciranja na njemačkom jeziku s gostima prije, tijekom i nakon nihovog boravka u vašem smještaju. Predstavite gostu svoju ponudu, uspješno obradite rezervacije putem telefona i e-maila, objasnite pravila kućnog reda, izvršite naplatu te riješite eventualnu pritužbu. Voditelj radionice: Veronika Milin, prof.njemačkog i talijanskog jezika i književnosti