Upoznati sudionike s osnovnim pojmovima i funkcionalnostima portala e-Građani.
Osposobiti sudionike za samostalno korištenje najčešćih usluga na portalu.
Potaknuti sudionike da redovito koriste e-usluge i tako uštede vrijeme i smanje administrativnu opterećenost.
Razjasniti najčešća pitanja i nedoumice vezane uz korištenje portala.